Com o avanço da transformação digital, a relação entre governo e cidadão mudou radicalmente. A disseminação de informações antes por canais físicos, está sendo…
Com o avanço da transformação digital, a relação entre governo e cidadão mudou radicalmente. A disseminação de informações antes por canais físicos, está sendo substituída pela comunicação digital ativa por WhatsApp e e-mail. Essa mudança não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para garantir agilidade, transparência e eficiência no serviço público. No entanto, a comunicação de qualidade com os cidadãos exige mais do que presença online. As prefeituras precisam contar com ferramentas que tornem a comunicação mais rápida, segmentada e eficiente, beneficiando tanto os cidadãos quanto os servidores. O Software Gove é o único software de relacionamento desenvolvido exclusivamente para o setor público. Com ele sua gestão tem acesso a funcionalidades como atendimento e serviços digitais , comunicação digital ativa e cadastro central . Centralizamos toda a comunicação e atendimento em um único software, tornando o serviço público mais acessível e eficiente. Nesse post falaremos mais sobre a funcionalidade de comunicação digital, compreendendo seus benefícios e casos de uso. Quer saber mais sobre a Gove? Continue e aproveite a leitura. Comunicação digital ativa: entenda a funcionalidade A funcionalidade de comunicação digital ativa permite que prefeituras enviem mensagens personalizadas em grande escala de forma rápida, segmentada e integrada a múltiplos canais. Com interface simples e intuitiva, possibilita disparar milhares de mensagens com poucos cliques, segmentando o púb…