A Estônia é um pequeno país europeu com aproximadamente 45 mil quilômetros quadrados de extensão e 1,3 milhões de habitantes. Independente desde 1991 da União…
A Estônia é um pequeno país europeu com aproximadamente 45 mil quilômetros quadrados de extensão e 1,3 milhões de habitantes. Independente desde 1991 da União Soviética, o país passou de uma situação de pobreza para ser considerado um dos maiores exemplos de governo digital no mundo. A grande maioria dos serviços disponibilizados pelo Estado atualmente podem ser acessados de maneira remota, sem a necessidade da presença física do cidadão nos órgãos governamentais, o que garante maior celeridade nos processos e redução dos gastos públicos. Como aconteceu a transformação digital na Estônia Até 20 anos atrás, a Estônia sequer tinha acesso à internet. Sabendo disso, como explicar essa rápida mudança de paradigma no país? A resposta está no desejo dos estonianos em exercerem sua independência e nos esforços que foram despendidos para isso. Mais do que investimento em tecnologia, o que realmente possibilitou que a Estônia pudesse ser referência em governo digital foi a soma de esforços de políticos, juristas e especialistas em tecnologia. O projeto de ampla digitalização do país conta com uma sólida base jurídica, a inserção da tecnologia no dia a dia das pessoas e sistemas de alta segurança que são integrados entre si. Tecnologia de fácil acesso ao cidadão O projeto de governo digital na Estônia teve o apoio de bancos e empresas, que viram uma oportunidade de se beneficiarem com a melhoria nos processos governamentais. Também foram realizadas privatizações e tomadas medidas econô…